Termini e condizioni della carta fedeltà

1. Accumulo dei punti

Il titolare della carta fedeltà riceve 1 punto per ogni euro effettivamente speso presso l'attività.

Eventuali frazioni di euro non danno diritto all'attribuzione di punti.

2. Ottenimento e utilizzo della ricompensa

Al raggiungimento o al superamento di 200 punti, il titolare può richiedere uno sconto del 20% sul trattamento successivo.

Al momento dell'utilizzo della ricompensa verranno detratti 200 punti dal saldo disponibile. Gli eventuali punti eccedenti resteranno disponibili sulla carta.

Lo sconto deve essere richiesto prima del pagamento del trattamento.

Lo sconto può essere utilizzato una sola volta per ciascun trattamento e non è cumulabile con altre promozioni, offerte, convenzioni o sconti, salvo diversa indicazione dell'attività.

3. Validità

La carta fedeltà, i punti accumulati e le ricompense ottenute non hanno data di scadenza, salvo cessazione definitiva del programma secondo quanto previsto nei presenti termini.

4. Natura dei punti e delle ricompense

I punti e le ricompense non possono essere:

• convertiti in denaro
• rimborsati
• restituiti
• sostituiti
• ceduti
• scambiati con somme in contanti

5. Personalità della carta

La carta fedeltà è personale e non trasferibile.

I punti presenti su carte differenti non possono essere sommati, trasferiti o combinati.

6. Correzione degli errori

L'attività si riserva il diritto di correggere eventuali errori materiali, tecnici o contabili relativi all'attribuzione o alla sottrazione dei punti.

7. Utilizzo fraudolento o abusivo

L'attività può sospendere o disattivare la carta e annullare i punti ottenuti in caso di:

• frode
• utilizzo improprio
• duplicazione della carta
• manipolazione dei dati
• violazione dei presenti termini

8. Rifiuto della prestazione

L'adesione al programma fedeltà non garantisce l'accettazione automatica di una prenotazione o l'erogazione di uno specifico trattamento.

L'attività può rifiutare o interrompere la prestazione per motivi legittimi, organizzativi, sanitari, di sicurezza, per indisponibilità del servizio o in presenza di comportamenti scorretti o inappropriati da parte del cliente.

9. Modifiche al programma

L'attività può modificare o interrompere il programma fedeltà per motivate esigenze organizzative o commerciali, dandone comunicazione ai titolari.

Per quanto possibile, le modifiche non pregiudicheranno le ricompense già maturate.

10. Trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti per la gestione della carta fedeltà saranno trattati secondo l'informativa sulla privacy resa disponibile dall'attività.

In fase di registrazione puoi selezionare, in modo facoltativo, la flag «Desidero ricevere comunicazioni promozionali». Se la attivi, potrai ricevere offerte e aggiornamenti tramite notifiche push sul pass in Google Wallet o Apple Wallet e/o tramite email. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Senza tale consenso, i dati saranno utilizzati esclusivamente per la gestione del programma fedeltà.

11. Accettazione dei termini

L'attivazione e l'utilizzo della carta fedeltà comportano l'accettazione dei presenti termini e condizioni.